Modelagem

📂 Excelência Operacional 🔗 BPM + Lean 📊 Nível: Intermediário ⏱️ 13 min de leitura Você já ficou preso num processo que não fazia sentido? Pense no caixa do supermercado. São seis caixas instalados, mas apenas dois funcionam. A fila cresce. O gerente aparece, circula, anota alguma coisa no caderno e some. Ninguém abre um…